• Удаленное решение заявок.
  • Заведение\блокирование пользователей
  • Установка ПО, обновлений ПО и решение инцидентов с работой различного ПО
  • Прием заявок от пользователей по телефону;
  • Маршрутизация заявок в системе Service Desk;
  • Отслеживания статуса решения заявок;
  • Сбор обратной связи от пользователей;

Thumbnail_________________________
Мария Якутина
менеджер по подбору пероснала в Издательство Просвещение

Вакансия для тех, кто начинает карьеру в ИТ!
С компьютером на «Ты» и хотели бы развиваться в этом направлении? 

Издательство Просвещение разыскивает молодого, активного, не боящегося работы специалиста!

Требования

  • Образование не ниже среднего специального;
  • Опыт работы в качестве инженера первой линии в крупных компаниях или диспетчера Service Desk не менее 1 года;
  • Опыт работы с системами Microsoft на уровне начального администрирования и простейшей настройки;
  • Знание стандартов СКС и принципов построения сетей;
  • Знание и опыт работы с программными продуктами:
 - антивирусной защиты,
 - ПО резервного копирования и архивации пользовательских данных;
  • Хорошие знания работы с аппаратным обеспечением компьютеров;
  • Навыки и знания по мелкому ремонту оборудования;
  • Готовность к переработкам.

Условия

  • Постоянная работа 
  • Офис рядом с м. Марьина Роща (5 минут от метро);
  • График работы- 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Заработная плата белая, 46000 gross;
  • Дружный коллектив.

Оплата

Оплачивается

Реклама
Отзывы
Мы в сетях