• Работать с комьюнити на всех информационных площадках: ВКонтакте, Инстаграм, Facebook и др.;
  • Отвечать на запросы по электронной почте;
  • Составлять гайдлайны по реагированию в различных источниках коммуникации;
  • Отвечать на комментарии и личные сообщения пользователей;
  • Регулярно собирать и систематизировать обратную связь о продукте и сервисе;
  • Уделять внимание к запросам на особенно важные проблемы, которые доносит комьюнити;
  • Выстроить эффективную работу с руководителем CRM отдела;
  • Контролировать исполнение KPI;
  • Работа с CRM системой, AMOCRM;
  • Подготавливать отчеты по итогу проделанной работы.
Thumbnail_19983622_10211379367573602_3481266197975711705_o
Роман Соболев
Операционный директор в BEAUTY APP

В бьюти-проект с топовыми блогерами ищем комьюнити-менеджера. Особенно приветствуем любознательного и дисциплинированного человека, который готов учиться новому в крутой команде молодых специалистов. Опыт работы в бьюти-сфере (косметические бренды/интернет-магазины, семплинговые сервисы и др.) – большой плюс.

Требования

  • Высокий уровень ответственности и самостоятельности;
  • Высокие коммуникативные навыки;
  • Профильный опыт от 1 года;
  • Понимание специфики бьюти индустрии будет преимуществом;
  • Регулярное нахождение онлайн в заданный промежуток рабочего времени;
  • Желание автоматизировать процессы, там где это доступно, поиск решений и их обоснование;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Готовность и желание к к профессиональному росту, с реальной возможностью оправданно вырасти на пару ступеней
  • Для вас фраза "Такого никогда не было и вот опять" это не новая проблема, а вызов к бою и поиску решения.

Условия

  • Удаленная работа;
  • Крутые продукты с разными ЦА в сфере бьюти, с интересными лидерами мнений;
  • Различный инвентарь для работы и автоматизации процессов;
  • Гибкий график;
  • ЗП по итогам собеседования. Зависит от ваших скилов и перспектив, которые вы готовы взять на себя.

Оплата

от 30000 руб.

Реклама
Отзывы
Мы в сетях