·  Обработка входящих сообщений и звонков от клиентов – по телефону, электронной почте и в соц.сетях

·  Общение с клиентами для уточнения деталей заказа, ответы на вопросы, в том числе по телефону, электронной почте и в соц.сетях

·  Консультация клиентов по наличию товара (разбираться в ассортименте магазина)

·  Консультация клиентов по способам оплаты и доставки

·  Обработка, формирование и контроль заказов: от приёма до отправки клиенту

·  Организация доставки, взаимодействие с курьерскими службами

·  Создание и ведение заказов в специальной программе для отчетности

Thumbnail_img_1234
Михаил Корелов
Директор в Chaika store

Компания занимается розничной торговлей женской одеждой и аксессуарами в универмаге Trend Island (ТЦ Авиапарк).

Наша основная концепция заключается в создании гармоничного сочетания сезонных трендов и базового гардероба.

Требования

·  Желание работать

·  Грамотная письменная и устная речь, хорошая дикция, умение общаться с клиентами

·  Коммуникабельность, ответственность и пунктуальность

·  Уверенный ПК-пользователь

·  Желателен опыт работы в розничной и интернет торговле

Условия

·  Интересная и динамичная работа

·  Дружный коллектив

·  Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц

·  Фиксированная оплата

·  График 5/2 (c понедельника - по пятницу), с 10-00 до 19-00 с перерывами на обед

Оплата

от 35000 до 40000 руб.

Реклама
Отзывы
Мы в сетях