Ведение переговоров, продажа услуг гостиницы (upselling);
Формирование коммерческих предложений для групп и консультирование заказчика по услугам отеля;
Работа с блоками групп в программах Opera и Delphi, внесение изменений;
Курирование и координация размещения групп в отеле (туристические группы, спортивные группы, размещение гостей в рамках деловых мероприятий и т.д.) в соответствии с международными стандартами отеля;
Взаимодействие с турлидером со стороны заказчика;
Контроль и сверка начислений по размещению группы, выставление счетов, взаимодействие с финансовым отделом;
Взаимодействие со всеми службами отеля, а также грамотная передача информации коллегам.
Уважаемые соискатели! В нашем отеле открыта вакансия "Помощник event-менеджера" (Group event coordinator). Это уникальная возможность начать свою карьеру в индустрии организации мероприятий.
Требования
Образование: высшее (преимущественно гостиничный бизнес);
Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки. Умение вести переговоры, в том числе телефонные;
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook);
Опыт работы в отеле (служба приёма и размещения, отдел бронирования, отдел продаж);